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岗位名称:金融服务培训 |
培训课程:
厅堂动线管理、营销触点设计、投诉处理指导、危机公关处理、商务沟通技巧、服务礼仪提升 。
课程介绍:
由情景模拟模块设计相关案例,并现场通过采用各类形式调动学员积极性,引发学员主动思考,主动参与,自我点评,从而达到学以致用的目的。
合作单位:
合作单位:中国银行、苏州银行、江南农商行、昆山农商行、江苏银行、邮政储蓄、中国邮政、工商银行。
案例图片:
苏州银行大堂助理服务能力提升培训(培训人数:200)
 江南银行工作人员服务服务提升培训(培训人数:55)
 中国银行厅堂服务提升培训(培训人数:80)
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