2023年9月14日,中融股份光大银行APP营销外包项目驻点员工李丽收到来自中医院患者的一封手写感谢信,内容如下:
被患者感谢的这位同志,是我们中融股份光大银行APP营销外包项目驻点员工李丽,该员工是一位善良有爱心,耐心又负责的人,工作勤奋努力,积极主动,对方橙式APP业务知识掌握熟练,针对拓客能有自己的思考和想法,常超额完成业务要求。
项目经理每月巡查时,都能看到李丽的身边围满了咨询的患者,总能看到她不厌其烦的耐心讲解和热情的引导患者就医,她熟悉中医院各个科室位置只为方便患者问询时准确回答,非常认真、用心的对待工作和患者。
在平常工作中,对患者做到热情指导,耐心讲解,百问不厌,让患者感受到亲人般的关心和温暖。同时还让患者通过方橙式APP得到便捷的就医方式,也体现了方橙式服务团队的精神和品德,得到患者和院方以及光大领导的认可和表扬!
我们中融股份一直秉承着“做品牌服务,立行业口碑”的使命,坚持“服务是根,创新是魂,人才是本”的理念,以德交友,以信立市,历经风雨春秋,共绘美好蓝图!
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